竞聘主管演讲稿
【实用】竞聘主管演讲稿四篇
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在学习、工作生活中,很多地方都会使用到演讲稿,在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家收集的竞聘主管演讲稿4篇,欢迎大家分享。
竞聘主管演讲稿 篇1
各位评委:
大家好! 营业厅主管竞聘演讲稿
从我连续两年的销售数据看,我可以自信地认为自己是一个优秀的业务员,但是并不是每一个优秀的业务员都可以成为一个卓越的管理者,因为优秀所以难以在卓越,优秀和卓越之间有一道需要涅槃和蜕变的鸿沟,而我今天,站在这个地方,就是要接受这种涅槃的洗礼,踏上由优秀到卓越的征程。
我竞聘的是营业厅主管。我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不仅要有勤恳做事,还要运筹帷幄;不仅要熟悉本公司的业务,还需要有深厚的营销功底;不仅要有较高的管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。对于这个岗位,我觉得我有以下优势:
1、业务方面。在营业厅工作的两年时间内,我对于公司产品业务已经相当熟识,这与我的长期顾问式销售方式是分不开的,针对不同的客户,我选择不同的业务组合,只为客户选对的,因为从顾客的角度出发,能够客观地评价客户的购买力,我经手的业务创造了“零投诉”的佳绩;
2、沟通方面。我们每天都会面对不同的客户,而对于每一个客户的沟通方式又存在着不同,逐步地锻炼了我的沟通能力,能够从很普通的沟通中捕捉到客户的需求,同时也能够较为妥当地处理一些客户发难的事件。
3、心态方面。好的心态是成功的一半,对于工作我充满热情,能够以积极的心态投入到日常的工作中,用微笑感染客户,用真诚打动客户,用实惠赢得客户。
假如我有幸成为营业厅主管,我将从以下几个方面开展自己的工作:
1、规范营业环境。营业厅是公司直面客户的窗口,透过窗口,顾客可以看到更多关于公司的信息,所以营业厅的营业环境不仅仅要清洁,还要注重温馨舒适,让客户能够体会到公司的人文关怀;
2、规范作业流程。对于营业厅的全体员工要经常进行业务知识的培训和交流,对营销经验和教训进行总结,并形成标准的作业流程,使营业水平和效率得到进一步的提升;
3、强化服务意识。客户是上帝这一理念不能仅仅停留在口头上,更应该体现在
我们的服务上,让每一个客户有意而来,满意而归将成为我们的服务宗旨,大力提倡顾问式营销方式,以优质的服务赢得客户的赞许;
4、畅通服务流程。加强服务流程的把控和监督,提倡大服务理念,即从需求提出开始到需求满足全程跟踪,严格把控时间节点,高效执行服务标准,对服务环节推行问责制,确保客户利益和公司声誉;
5、培养危机意识。提升营业厅职员的危机意识,锻炼员工危机公关的能力,提升员工的职业紧迫感,对员工进行目标管理,使员工进一步做到职业化,以公司利益为出发点和归宿点。
在以上的工作思路中,我觉得自己应该扮演四种角色,让自己能够在这个团队中起到主心骨的作用,从而使公司的.经营任务得以顺利完成,同时使员工工作幸福指数不断提升:
1、精打细算,成为营业厅的“管理员”。营业厅的每一件物品都是公司的宝贵资产,营业厅的每一个员工都是公司的宝贵财富,营业厅的每一个客户都是公司的宝贵资源,我将是营业厅人、财、物的管理员;
2、上传下达,成为营业厅的“信息员”。在日常工作中,我将是营业厅的信息流的集散处,对于传达公司精神和反馈员工意见起到桥梁纽带作用,架构一条传达通畅,实事求是的信息渠道;
3、出谋划策,成为营业厅的“培训员”。我认为营业厅主管不仅仅是管理者,同样也是优秀的营业员,对业务的熟悉和政策的认知都应该比基层员工更加深刻和透彻,我将是基层员工业务问题的咨询员和培训者;
4、左右逢源,成为营业厅的“协调员”。营业厅在营业的过程中总会遇到种种问题,包括内部员工的关系、客户与员工的关系等等,这需要有一个具有良好沟通能力的人协调好个中关系,而营业厅主管便是这个“协调员”角色的承担者;
竞聘主管演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:
大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫XXX,这次竞聘的职位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。
我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个职位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的职位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘入职能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。()通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各职位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据职位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争入职有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满意。”人力部业务主管竞选入职演讲稿KTV服务员的楼面主管竞聘书邮政局业务主管竞聘演讲辞
竞聘主管演讲稿 篇3
尊敬的各位领导及同事:
大家好!
首先,我非常感谢领导给我和广大职工提供了这次展示个人才华,证明自我能力的机会!此时此刻,当我怀着无比激动的心情地站在在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,内心无比荣耀,信心百倍,机遇与挑战并存,希望与美好同在。我时刻准备着做好勇于拼搏,勇挑挑重担的心理和思想准备。
我有缘进入信用社工作,与金融打上交道。我从一名信用社员工做起,爱岗敬业,工作中严格要求自己,兢兢业业,刻苦耐劳,主人翁以意识和服务意识不断增强。经过自己的努力,取得过业务系统内比赛第一 任职资格第一 的好成绩,并取得了有初级经济师 个人银行从业证书。拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次县级系统内进行会计主管竞聘上岗竞聘的难得的机会,我本着锻炼、提高的目的走上了这神圣而庄严的讲台,展示自我,接受选拔,希望凭实力、凭业绩、能力而不是靠运气为自己争取点什么。 因为我深深地知道:在这充满生机与活力的20xx年,在日新月异的信息化经济时代,在竞争激烈,观念多元化,人生面临无数选择的今天,“做你所爱,爱你所做”,这是我抢抓机遇,把握命运,迎接挑战,勇于并敢于肩负众任的出发点和立脚点。
如果我竞聘成功,我会坚定工作方向,创新实干,开拓进取,扎实努力,不断开拓信用社会计主管本职工作新局面。
一、努力学习业务技能,创新工作。不断加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论水平和业务技能水平。不断加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中保持辩证的方法和态度,扎实检验自己的长处和短处,扬长避短,努力提高自身素质,适应信用社发展的需要,适应会计主管的工作需要。不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。关爱他人,团结协作,努力团结同志,形成一种团结紧张,合力攻坚克难,创新奋进的信用社工作氛围。
二、虚心务实,当好社领导的助手。工作中,发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,注重在工作实践中摸索经验、探索路子。做到领导在与不在一个样儿。领导在跟前好好工作,领导不在更加好好工作。履职尽责,积极完成份内工作,遇事多思考,积极发挥自我的聪明才智,工作中能自己解决的绝不麻烦领导;大事多请示汇报,多交心通气,积极协助社领导做好各项工作,促进信用社朝气蓬勃不断地向前发展。
三、吃苦耐劳,扎实工作。找准角色。找准工作切入点,积极适应,勤勉敬业。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,需要我们金融业员工要有一种紧迫感和危机感,发挥主人翁精神和敬业精神。吃苦耐劳,扎实工作。 在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,使之成为我社发展的稳定源泉。 “市场并非很艰难,你用多一分工,就会有多一分回报”。所以,如竞聘成功,我会发挥在原岗位上的吃苦耐劳精神,扎实工作,不计较个人得失,不计较报酬,以社为家,早来晚归,兢兢业业,一心为公。做到个人有努力,成绩有大幅度提高;管理上水平,廉洁、高效、务实,奋进。让领导放心,省心,让员工满意,促进信用社大发展,事业健康有序,蒸蒸日上。
机遇重要,积极争取更重要。“世上没有尴尬的前程,只有尴尬的人。”努力一定会有收获。“机遇与挑战共存”。这次竞聘给我带来了千载难逢的机遇,我十分珍惜这次机会。时不我待,这也是单位、社会对我以往工作的一次大检验,我愿意接受这样的有效检验及考验,自我创造锻炼、学习、提高的机会。为实现自我价值和人生理想努力奋斗。同时感谢领导给我创造的这次竞聘会计主管的机会。我现在的此时此刻十分珍惜这次机会。努力工作,奋发学习,提高素质,接受考验,迎接挑战,期待争取竞聘成功。希望领导及同事们给与我支持。扶上马,而且要送一程。 我会在今后的实际工作中努力并回报大家的!
谢谢大家!
竞聘主管演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
你们好!
非常感谢公司给我这次竞聘物业客服的宝贵机会,感谢公司给我一个自我展示的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。
我叫xx,xx岁,xx学历,xx年毕业于xx,xx专业,xx年xx月xx日加入xx管理服务有限公司,担任xx客服工作至今。
加入xx物业公司以来,已有xx个月,xx个月来,我从对物业知识的一无所知,到业务熟悉,让我学到了许多,懂得工作积极向上,团结同事,尊重领导的好习惯,养成了吃苦耐劳,认认真真肯干的好作风。也让我在这个工作岗位上,始终能够保持着良好的心态工作,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。总之,这短短xx个月,打开了我人生的另一扇窗,掌握了一项新的工作技能,我非常感谢培养我的领导,让我有如此大的收获,谢谢你们!
我参加这次物业客服的竞聘,理由很简单。我认为我有以下几点优势:
1、本人有着办公室公共事务处理的相关专业知识和业务操作技能。
自毕业参加工作以来,我参加过xxxxxx等工作,在沟通与处理事情方面有足够的耐心与诚心,这是客服工作不可缺少的。在计算机方面是我的专长,办公室公文处理,业主客户档案管理方面,我逐步在尝试进行信息化管理。作为专业的物业管理公司来说,信息化将是以后的必然趋势。相信我的这一专长,可以更好地服务于公司,服务于广大业主。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。
经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际事务的能力都有了很大提高,能够胜任客服工作。
3、总是以极大的热情投入工作中。具体表现在:
(1)、热情、耐心地接待业主的投诉,做到有记录,有答复,有回访,有反馈。
(2)、报修及时,维修到位。
(3)、工作中做到四不:即不可以无笑容,不可以发脾气,不可以说不管,办事不拖拉。
4、以公司为家,以领导交付的事情为荣,并认真地按时完成,任劳任怨,爱岗敬业。
如果这次竞聘成功,我将更加努力做好客服工作,树立优质客服形象,本着公司的利益,维护好公司形象,维护好公司声誉的原则, 积极主动的开展服务工作。
(1)加强学习,全面提高自身素质。熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,努力掌握小区管理、装修监管等基本理论知识。努力学习会计专业知识,适应形势发展的需要。不断地丰富自己、提高自己,时刻准备着将现有的客服及出纳工作做到最好。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。
(2)规范业主的档案资料管理,全面实施信息化管理。只有这样在业主、顾客有所需求时,我们才能在最短的时间内找出准确顾客信息,采取最有效的针对性服务措施。
(3)加强现场的巡视力度,强化一线管理。物业服务工作非常重要的一个方面就是巡视现场,做到对小区细节的了解,才能及时发现小区内存在的问题。
(4)强化情感沟通,促进和谐双赢。平日多加强与业主的沟通,只有多接触才能增进彼此之间的了解,只有多沟通才能更切合实际的掌握业主对物业的需求和意见,只有平时多沟通建立起一定的情感基础,才能在遇到问题时争取到业主更多的理解和支持,提高业主满意的微笑,因为业主满意的微笑是收缴各项管理费的保障。
(5)保质保量完成领导交办的每一项工作任务。
各位领导,各位同事,我作为xx物业公司的普通一员,在公司工作的这段时间,让我懂得勤于学习,吃苦耐劳,踏踏实实做人道理,xx个月的时间,我也对公司产生很深厚的感情,不管这次竞聘结果如何,我感谢公司给我这一次竞聘的机会,祝愿xx物业公司的明天更加辉煌!
我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!
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